BemutatkozásKapcsolatSzakembereknekÁltalános tájékoztató, adatkezelésSzakmai napok1 NAP - 1 TERMÉK |
Általános tájékoztató - Adatkezelési tájékoztató |
A vásárlás menete Ön a Szépségakadémia Webáruházban regisztráció nélkül barangolhat, megismerheti a webáruházban kapható áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, használati utasításait. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Megrendelés feladására a Szépségakadémia Webáruházban a Kosár használatával van lehetőség. A kiválasztott termékeket az egyes termékekre kattintást követően megjelenő és/vagy a termék részletes adatait ismertető oldalon található „Kosárba” gomb használatával teheti Kosarába. A Kosár tartalmát megtekinteni, módosítani a Weboldal jobb oldalán található kosár ikonra kattintást követően van lehetőség, ahol megadható az egyes termékek kívánt mennyisége, illetve törölhetőek a kosárba rakott termékek („Műveletek - Törlés”). Amennyiben a Kosár tartalmát véglegesíteni szeretné a „Rendelés feladása” gombra kattintva a Megrendelés lezárása lépéséhez érkezik, ahol az űrlap mezőit ki kell töltenie, hogy megrendelését leadhassa. Meg kell adni a számlázási címet. Ezt követően választani tud a megrendelt termékek átvételi módja közül illetve meg tudja adni a szállítási adatokat. Ha minden szükséges adatot megadott és kiválasztotta az átvételi módot, akkor a „Fizetési mód” legörgetésével választani tud, hogy hogyan kívánja kiegyenlíteni a megrendelésének végösszegét. Ha választott a fizetési módok közül, akkor ellenőrizheti a megrendelés feladása előtt rendelése adatait, módosíthatja a számlázási és szállítási címet, a fizetés és a szállítás módját, valamint megjegyzést fűzhet megrendeléséhez. A telefonszám és e-mailcím megadása a rendeléshez visszaigazolásához és teljesítéséhez nélkülözhetetlen. Az ÁLTALÁNOS SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS (ÁSZF) és az ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ megismerése és elfogadása a megrendelés elküldéséhez kötelező. A megrendelés feladására, az ajánlat elküldésére „Megrendelés” feliratra kattintást követően kerül sor. A rendelés leadása tehát a „Megrendelés” gombra kattintással történik, ami az Fogyasztó részére fizetési kötelezettséget keletkeztet. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás A Fogyasztó által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a Szépségakadémia Kft. késedelem nélkül, visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja az Fogyasztó részére. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a Fogyasztó által a vásárlás, során megadott adatokat (számlázási és szállítási információk), a rendelés dátumát, a megrendelt és raktáron lévő termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló email kizárólag tájékoztatja az Ügyfelelt arról, hogy a megrendelése a Szépségakadémia Kft-hoz megérkezett. A Fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, vagyis 48 órán belül nem kapja meg Szépségakadémia Kft-től az elküldött rendelésére vonatkozó külön elfogadó e-mailt. Ha az Fogyasztó rendelését már elküldte a Szépségakadémia Kft. részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell a Szépségakadémia Kft. felé. Amennyiben a Fogyasztó nem jelez hibát, Szépségakadémia Kft. 1 nap elteltével a rendelést teljesíti. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
A Szépségakadémia Webáruházban történő vásárlás esetén választhatóan 2 módon veheti át a megrendelt árut: házhozszállítással vagy személyes átvétellel üzletünkben. A Weboldalon megrendelt szolgáltatásokat a Szépségakadémia Kft. az Fogyasztónak e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti. Házhozszállítás A Szépségakadémia Kft. a megrendelt és házhoz szállítani kért árut díjmentesen házhoz szállítja Magyarország területén saját szállítóeszközzel vagy szállítmányozó cég (GLS General Logistics Systems Hungary Kft) igénybevételével, ha az adott megrendelés bruttó értéke eléri a díjmentes szállítást biztosító összeget, bruttó 35.000 Ft-t. A díjmentes szállítást biztosító összeget el nem érő kiszállítással megjelölt megrendelések esetén a fuvardíjat az Fogyasztó viseli oly módon, hogy a fuvardíj a megrendelés összesítő képernyőn, a számlán és a visszaigazoló e-mailben is feltüntetésre kerül. Szállítási és csomagolási költség Magyarország területére egységesen bruttó 35 000 Ft megrendelés alatt bruttó 1.725 Ft (1 360 Ft + 27% ÁFA). Külföldre történő kiszállítása értékhatártól függetlenül minden esetben külön díjszabás szerint kerül elszámolásra, ingyenes kiszállítás nem igényelhető! Ha egy Fogyasztótól azonos napon több megrendelés is érkezik, ezek a házhoz szállítás díja szempontjából külön kerülnek figyelembevételre és csak a díjmentes szállítást biztosító értéket meghaladó megrendelések házhoz szállítása ingyenes. Amennyiben az Fogyasztó a második rendelés leadásakor jelzi és erre a Szépségakadémia Kft. visszajelzése alapján még van lehetőség, a Szépségakadémia Kft. összevonhatja a megrendeléseket, a már elindított csomagok utólagos összevonására azonban már nincs mód. A Szépségakadémia Kft. a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. Szépségakadémia Kft. a rendelés teljesíthetőségét követően lehetőséget biztosít Fogyasztónak a kiszállítási időpont megválasztására, mely nem konkrét időpontot jelöl, csak közelítő szállítási intervallum kiválasztására szolgál. A tényleges szállítási határidő minden esetben a rendelési visszaigazolásban szerepel. A házhozszállítás szolgáltatása esetén választhatóan 2 módon fizetheti ki a megrendelt szolgáltatások ellenértékét:
Utánvétes fizetés esetén az utánvét díja a Fogyasztót terheli, még az ingyenes házhozszállítás esetén is. Utánvétes fizetés díja a végszámla (szállítás és utánvét költségét is tartalmazó) értékhatárától függően a következők:
Az utánvét összege feltüntetésre kerül a számlán és a végösszegbe beleszámít. Személyes átvétel A megrendelt terméket - az Fogyasztó előzetes jelzés alapján - személyesen is átveheti a Szépségakadémia Kft. telephelyén:
A Fogyasztó részére a Szépségakadémia Kft. 3 fizetési módot biztosít.
Megrendelést a Fogyasztó személyes átvételekor készpénzzel egyenlítheti ki a Szépségakadémia Kft. üzletében. Ebben az esetben a Fogyasztónak nincs plusz költsége a Szépségakadémia Kft. felé.
Megrendelést a Fogyasztó személyes átvételekor bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki a Szépségakadémia Kft. telephelyén, üzletében. Ebben az esetben a Fogyasztónak nincs plusz költsége a Szépségakadémia Kft. felé. A Szépségakadémia Kft. üzletében az alábbi bankkártyákkal fizethet a Fogyasztó: MasterCard és Visa Classic (dombornyomott bankkártyák), Maestro és Visa Electron* (nem dombornyomott bankkártyák), American Express kártyák. A Szépségakadémia Kft. a szállítás és a készpénzes utánvét szolgáltatások esetében járulékos szolgáltatót vehet igénybe. 4. Elállási jog Ön, mint Fogyasztó, 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a termék adásvételére irányuló szerződéstől. Az elállási határidő a) termék adásvételére irányuló szerződés esetében: attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi; b) több termék szolgáltatásakor: attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket átveszi; c) több tételből vagy darabból álló termék szolgáltatásakor: amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó tételt vagy darabot átveszi; d) termék meghatározott időszakon belüli rendszeres szolgáltatására vonatkozó szerződés esetében: attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az első terméket. Önt, mint Fogyasztót megilleti, hogy a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.
- a lezárt csomagolású kozmetikumok, higiéniai termékek, kellékek vásárlása esetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta; - olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. Elállási jog gyakorlásának a menete 1. Elállási szándék közlése a Fogyasztó részéről Ha Ön az elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például személyesen, postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a Szépségakadémia Kft. részére az alábbi elérhetőség egyikére: Szépségakadémia Kft.
Ebből a célból felhasználhatja az Elállási nyilatkozat-mintát is. Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi Elállási nyilatkozatát a Szépségakadémia Kft. részére. A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a fent meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta. Az írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szépségakadémia Kft-nek. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail keresztül történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Szépségakadémia Kft. a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma. Minden esetben a Szépségakadémia Kft. e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését. 2. Termékek visszajuttatása a Szépségakadémia Kft-nek A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket indokolatlan késedelem nélkül a Szépségakadémia Kft. részére visszajuttatni, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. Az elállási jog gyakorlása esetén a Szépségakadémia Kft. üzlete a Fogyasztó rendelkezésére áll.
A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt átadja, elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket. A termék a Szépségakadémia Kft. címére történő visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli. A Fogyasztó kérésére Szépségakadémia Kft. gondoskodik a visszaszállítás megszervezéséről, azonban a Szépségakadémia Kft. által megszervezett visszaszállítás költsége a Fogyasztót terheli, a Szépségakadémia Kft. ez esetben az általa megszervezett visszaszállítás költségét nem vállalja át a Fogyasztótól, kizárólag segítséget nyújt abban, hogy a Fogyasztónak a visszaszállítás megszervezésével ne kelljen foglalkoznia. Fogyasztó erre irányuló igényét Szépségakadémia Kft. Ügyfélszolgálata fogadja. A Szépségakadémia Kft-nek az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli. 3. A Szépségakadémia Kft. visszatérítése a Fogyasztó részére Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szépségakadémia Kft. visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Szépségakadémia Kft. által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szépségakadémia Kft. jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szépségakadémia Kft. a korábbi időpontot veszi figyelembe. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szépségakadémia Kft., kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. 1.5. TÁJÉKOZTATÓ A KELLÉKSZAVATOSSÁGRÓL Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával? Ön hibás teljesítése esetén a Szépségakadémia Kft-vel szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján? Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot. Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét? Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét? Ön a Szépségakadémia Kft-vel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének? A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Szépségakadémia Kft. nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 1.6. TÁJÉKOZTATÓ A TERMÉKSZAVATOSSÁGRÓL Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával? Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – a kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján? Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. Milyen esetben minősül a termék hibásnak? A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a forgalmazó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét? Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. A hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Szépségakadémia Kft-vel közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek tekinti a forgalmazó. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős. Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét? Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja, jelen esetben a Szépségakadémia Kft-vel szemben. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania. A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól? A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy: – a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti. 7. TÁJÉKOZTATÓ A KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁSRÓL Kötelező jótállás Tartós fogyasztási cikknek minősülnek az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet mellékletében felsorolt termékek, melyekre a jogszabály egy éves kötelező jótállási időtartalmat ír elő. A Szépségakadémia Kft-t bizonyos termékeire vonatkozóan a Polgári törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli, amely azt jelenti, hogy a jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba a termék nem rendeltetésszerű használatára vezethető vissza. Konkrétan milyen termékekre vonatkozik a jótállás a Szépségakadémia Kft. által forgalmazott termékek körében?
Milyen időtartamra vonatkozik a kötelező jótállást? A jótállás időtartama (a jótállási idő) a tényleges teljesítéssel, tehát a terméknek a Fogyasztó részére történő átadásával, vagy ha az üzembe helyezést a Szépségakadémia Kft. vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja. Tartós fogyasztási cikknek minősülnek az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet mellékletében felsorolt termékek, melyekre a jogszabály egy éves kötelező jótállási időtartalmat ír elő. Mi nem tartozik a kötelező jótállás alá a hiba? Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék Fogyasztó részére való átadását követően lépett fel, így például, ha a hibát - szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést a Szépségakadémia Kft., vagy annak megbízottja végezte el, illetve ha a szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethető vissza) Mit kérhet a jótállás keretén belül a Fogyasztó? Jótállás keretébe tartozó hiba esetén a Fogyasztó: - elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szépségakadémia Kft-nek a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével az Fogyasztónak okozott érdeksérelmet. - ha a Szépségakadémia Kft. a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a Fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha az Fogyasztónak a kijavításhoz vagy a kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, a Fogyasztó – választása szerint – a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Szépségakadémia Kft. költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Ha az Fogyasztó a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Szépségakadémia Kft. köteles a terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza. A kijavítást vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és az Fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, az Fogyasztó érdekeit kímélve kell elvégezni. A Szépségakadémia Kft törekszik arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt az Fogyasztó a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni. A jótállási idő a terméknek vagy a termék részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre (termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik. Kinek a költségére történik a jótállás? A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szépségakadémia Kft-t terhelik. Mikor mentesül a Szépségakadémia Kft. a jótállási kötelezettség alól? A Szépségakadémia Kft. jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás? A Fogyasztót nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Ezen korlátozásoktól függetlenül a Fogyasztót a jótállásból fakadó jogok a kellékszavatosság és termékszavatosság jogosultságoktól függetlenül megilletik. A jótállás nem érinti az Fogyasztó jogszabályból eredő – így különösen kellék- és termékszavatossági, illetve kártérítési – jogainak érvényesítését. 8. Tájékoztató az adatkezelésről AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA ÉS ALAPJA Az Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy rögzítse és bemutassa a Szépségakadémia Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (továbbiakban: Vállalkozás) által alkalmazott adatkezelési elveket, amelyet a Vállalkozás, mint Adatkezelő magára nézve kötelező erővel ismer el, különös tekintettel az (EU) 2016/679 Európai Unió általános adatvédelmi rendeletére, mely az EU-ban lévő természetes személyek személyes adatainak a Vállalkozás által történő kezelését szabályozza. Az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor a Vállalkozás különös tekintettel vette figyelembe az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), továbbá a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (a bizonylatok kiállítását és megőrzését illetően) ajánlásait. Az Adatkezelési Tájékoztató a Vállalkozás valamennyi természetes személy személyes adatai kezelésének elveit tartalmazza. 1. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA A Szépségakadémia Kft. fő tevékenysége: szépségipari termékek kis- és nagykereskedelme, valamint a Vállalkozás www.szepsegakademia.hu webáruházában történő internetes kereskedelem. A nagykereskedelmi tevékenységét a Vállalkozás Szakmai Érintettjei részére szakmai regisztrációhoz köti: feltétele a szépségipar területén megszerzett szakmai tanúsítvány (diploma, bizonyítvány, oklevél) bemutatása: kozmetikus, sminkes, szépségtanácsadó, kéz-és lábápoló, masszőr. A regisztrált szakmai Érintettek részére a Vállalkozás szakmai árkedvezményt, szakmai termékválasztékot biztosít és márkaspecifikus bemutatókat és képzések szervez. A Vállalkozás üzemelteti a www.academiebeaute.hu weboldalt. 1.1 Az Érintettek meghatározása és szegmentálása, akiktől a Vállalkozás személyes adatokat gyűjt: Szakmai regisztráció során természetes személyek személyesen, telefonon, illetve elektronikus úton megadott személyes adatai. Ezeket a személyek továbbiakban Szakmai Érintettek megnevezés alatt kerülnek említésre.
A Vállalkozás a megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott személyes adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. 1.2 A Vállalkozás által folytatott adatkezelés céljai: a) Vállakozás üzleti tevékenységével összefüggő kapcsolattartás A Vállalkozás a fent ismertetett bármelyik adatkezelési cél megvalósítása érdekében kezelhet személyes adatokat. A Vállalkozás a megadott személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használják fel. 2. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA 2.1 Bármely Érintett által megadott személyes adatok kezelésének jogalapja az Érintett tájékozott és önkéntes hozzájárulása. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az Érintett jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni, amely azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. 2.2 Az webáruházban történő vásárlás, illetve megrendelés esetén az adatkezelés jogalapja az Érintett és a Vállalkozó által létrehozott szerződés megkötése, illetve teljesítése. A Webáruház Vásárló Érintett a www.szepsegakademia.hu oldalon történő vásárlással automatikusan hozzájárul ahhoz, hogy a vásárlás során megadott személyes adatait a Vállalkozó a megrendelés teljesítésére a mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően tárolja, kezelje és felhasználja. 2.3 Marketing célú Hírlevél küldésére külön hozzájárulás szükséges bármely Érintett részéről. 2.4 Az Adatkezelő a Vállalkozás által üzemeltett honlapokra történő belépéskor a Látogató IP címét a látogatás során a Látogató külön hozzájárulása nélkül is rögzíti. 2.5 Jelen Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott Adatfeldolgozó részére történő adattovábbítás bármely Érintett külön hozzájárulása nélkül végezhető. Jelen Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott „Harmadik fél, mint Külső Szolgáltató” részére történő adattovábbítása szerződés teljesítés okán (szállítás), az Érinttt külön hozzájárulása nélkül végezhető. A fentieken felül személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak jogszabály ettől eltérően nem rendelkezik – kizárólag hatósági határozat alapján lehetséges. 2.6 Bármely Érintett adatainak megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy
3. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE - ADATBÁZISOK 3.1 Szakmai Érintettek tekintetében (nagykereskedelmi tevékenység esetén) az Adatkezelő az Érintett jóváhagyásával következő személyes adatokat kezeli: név, cím: Város, Irányító szám, Utca, Házszám, (számlázási cím), szállítási név és cím, ha különbözik az előzőkétől, telefonszám, e-mail cím, vállalkozás esetén adószám vagy vállalkozási igazolvány szám. Szakmai végzettség. Szakmai árkedvezmény. Választott fizetési módhoz kapcsolódó személyes adatok. Vásárlás esetén a vásárlás időpontja és a megvásárolt termékek a számviteli bizonylatok alapján (Számviteli törvényi kötelezettség). Márkaspecifikus szakmai bemutatókon vagy képzésen való részvétel vagy szándék. Az érintett hozzájárulása a Hírlevél küldéséhez. 3.2 Vásárló Érintettek tekintetében (kiskereskedelmi tevékenység esetén) a Vásárló az Érintett jóváhagyásával az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezeli: név, cím: Város, Irányító szám, Utca, Házszám (számlázási cím), telefonszám, e-mail cím. Vásárlói kedvezmény mértéke. Vásárlás időpontja és a megvásárolt termékek a számviteli bizonylatok alapján. (Számviteli törvényi kötelezettség). Az érintett hozzájárulása a Hírlevél küldéséhez. 3.3 Webáruház Vásárló Érintettek tekintetében a webshop vásárláshoz kapcsolódóan az Adatkezelő az Érintett jóváhagyásával a következő személyes adatokat kezeli név, cím: Város, Irányító szám, Utca, Házszám, (számlázási cím), szállítási név és cím, ha különbözik az előzőkétől, telefonszám, e-mail cím, rendelő IP címe. Vásárlói árkedvezmény mértéke. Választott fizetési módhoz kapcsolódó személyes adatok. A vásárlás időpontja és a megvásárolt termékek a számviteli bizonylatok alapján (Számviteli törvényi kötelezettség). Az érintett hozzájárulása a Hírlevél küldéséhez. 3.4 Amennyiben egy Érdeklődő Érintett a Vállalkozás részére üzenetet (pl. e-mail, Messenger, Facebook, levél) küld, telefonon felkeresi, úgy az Adatkezelő rögzíti Érdeklődő címét, szakmai tevékenységét, e-mail címét, telefonszámát, és azt a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és időtartamban kezeli. 3.5 Amennyiben a Látógatói Érintettek a www.szepsegakademia.hu vagy www.academiebeaute.hu felületét látogatja, az Adatkezelő Adatfeldolgozó rendszere automatikusan rögzíti a Felhasználó IP címét. 3.6 Az Adatkezelő szerződéseivel összefüggésben kezelheti a vele szerződő fél törvényes vagy meghatalmazott képviselőjének és a szerződéses kapcsolattartónak a nevét, telefonszámát és e-mail címét. 3.7 A Vállalkozás a munkavállalóiról az alábbi személyes adatokat kezeli: név, születési név, adóazonosító, TAJ szám, anyja neve, születési hely, idő, személyi ig. szám, állampolgárság, állandó lakcím, levelezési cím, bankszámlaszám, iskolai végzettség, ezt igazoló bizonyítvány száma, házastárs neve, házastárs születési neve, házastárs adóazonosítója, gyermek(ek) neve, gyermek(ek) adóazonosítója, gyermek(ek) TAJ száma, gyermek(ek) anyjának neve, gyermek(ek) születési helye, ideje, gyermek(ek) fogyatékossága. Az Adatkezelő kijelenti, hogy adatkezelése GDPR 9. cikke szerinti, a személyes adatok különleges kategóriájára, nem terjed ki. Ilyen személyes adatok kezelésére nem kerül sor, amennyiben ilyen adatok birtokába kerülne, úgy azokat haladéktalanul törli. 4. AZ ADATKEZELŐ ÁLTAL KEZELT TOVÁBBI ADATOK KÖRE 4.1 Adatkezelő a testre szabott kiszolgálás érdekében a weboldal Látógatói Érintettek számítógépén kis adatcsomagot (ún. „cookie”-t) helyez el. A cookie célja az adott oldal minél magasabb színvonalú működésének biztosítása, személyre szabott szolgáltatások biztosítása, a felhasználói élmény növelése. A cookie-t a Látógatói Érintett képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. A cookie-k alkalmazásának tiltásával a Látógatói Érintett tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal működése nem teljes értékű. 4.2 A rendszerek működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a Látógatói Érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a internetoldalak látogatása során generálódnak, és amelyeket az Adatkezelő Külső szolgáltató webanalitikai rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Ide tartozik a Látógatói Érintett IP-címe, az általa használt operációs rendszer és böngészőprogram típusa, azoknak az internetoldalaknak az adatai, ahonnan a Látogató eljutott az oldalra, és azok is, amelyeket az oldalon látogatott, valamint a látogatás ideje és időtartama. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a Látógatói Érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő Külső szolgáltató webanalitikai rendszerén keresztül fér hozzá. 5. AZ ADATKEZELÉSEK IDŐTARTAMA 5.1 Szakmai Érintettek tekintetében az Adatkezelő a személyes adatokat céljának fennállásának időtartama alatt kezeli, azzal, hogy az Érintett megadott adatait az Adatkezelő törli, ha azt a Szakmai Érintett kérelmezi. 5.2 Vásárló Érintettek és a Webáruház Vásárló Érintettek tekintetében az Adatkezelő a személyes adatokat céljának fennállásának időtartama alatt kezeli, azzal, hogy az Érintett megadott adatait az Adatkezelő törli, ha azt az Érintett kérelmezi. 5.3 Az Érdeklődő Érintettek által küldött e-mailek, telefonok esetén, az Adatkezelő az adatokat a megkeresésben hivatkozott ügy lezárását követő 90. napon törli, kivéve, ha egyedi esetben az Adatkezelő jogos érdeke a személyes adat további kezelését indokolja. 5.4 Az automatikusan rögzített IP címeket az Adatkezelő a rögzítésüket követően legfeljebb 1 hónapig tárolja. 5.5 Az Adatkezelő munkavállalóit érintő adatkezelés időtartamát az azt előíró jogszabályok határozzák meg. 6. AZ ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE ÉS ADATAI:
Az Adatkezelő adatkezelői tevékenységét kizárólag az Adatkezelő munkavállalói végzik, végezhetik. 7. AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA 7.1 Az Adatkezelő a személyes adatokat a jóhiszeműség és a tisztesség és átláthatóság elveinek, valamint a hatályos jogszabályok és jelen Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseinek megfelelően kezeli és kizárólag célhoz kötötten használja fel. 7.2 Az Adatkezelő a személyes adatokat csak a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban, illetve a vonatkozó jogszabályokban meghatározott célból kezeli. 7.3 A 16. életévét be nem töltött személy érintett személyes adatai csak a felette szülői felügyeletet gyakorló nagykorú személy hozzájárulása esetén kezelhetők. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló személy jogosultságát, illetve nyilatkozatának tartalmát ellenőrizni, így a Magánszemély, illetve a felette szülői felügyeletet gyakorló személy szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak. Hozzájáruló nyilatkozat hiányában az Adatkezelő 16. életévét be nem töltött érintettre vonatkozó személyes adatot – a honlapok látogatásakor használt IP cím kivételével, amelynek rögzítésére az internetes szolgáltatások jellegéből adódóan automatikusan sor kerül – nem kezel és nem gyűjt. 7.4 Az Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott Adatfeldolgozókon és a meghatározott „Harmadik félen” kívül további harmadik személynek át nem adja. Az Adatkezelő bizonyos esetekben – hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt- az Adatkezelő harmadik személyek számára hozzáférhetővé teszi az érintett elérhető személyes adatait. 7.5 Az Adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. 8. ADATVÉDELMI TISZTSÉGVISELŐ Az Adatkezelő a GDPR 37. cikk (1) bekezdése értelmében adatvédelmi tisztségviselőt nevez ki, amennyiben az Adatkezelő fő tevékenységei olyan adatkezelési műveletet foglalnak magukban, amelyek jellegüknél, hatókörüknél és/vagy céljaiknál fogva az érintettek rendszeres és szisztematikus, nagymértékű megfigyelését teszik lehetővé, vagy az Adatkezelő fő tevékenységei a személyes adatok 9. cikk és 10. cikk szerinti adatok nagy számban történő kezelését foglalják magukban. A Szépségakadémia Kft, mint Adatkezelő, tájékoztat minden Érintettet, miszerint a GDPR 9. cikk és 10. cikk szerinti adatokat nem kezel, továbbá az Adatkezelő fő tevékenysége az Érintett adatbázisok kezelésére terjed ki. Ezen tevékenység nem igényli az Érintettek rendszeres és nagymértékű megfigyelését. Mindezen indokokra figyelemmel a Szépségakadémia Kft., mint Adatkezelő, nem jelöl ki Adatvédelmi tisztségviselőt. 9. ADATVÉDELMI INCIDENS BEJELENTÉSE, AZ ÉRINTETT TÁJÉKOZTATÁSA 9.1 Az Adatkezelő minden adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 72 órán azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetőleg nem jár kockázattal a természetes személy jogaira és szabadságára nézve 9.2 Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetőleg magas kockázattal jár a természetes személy jogaira és szabadságára nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az Érintettet az adatvédelmi incidensről. 9.3 Az Érintettet az Adatkezelő nem köteles tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül: a) Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazta, különösen azokat az intézkedéseket, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat. b) Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az Érintett jogaira és szabadságáraira az említett magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg. c) A tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az Érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását. 10. AZ ÉRINTETTEK ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS JOGAI, ÉRVÉNYESÍTÉSÜK MÓDJA 10.1 Bármely Érintett kérheti, hogy az Adatkezelő tájékoztassa, hogy kezeli-e a személyes adatát. Az Érintett személyes adatok kezeléséről bármikor írásban, az Adatkezelő címére küldött ajánlott vagy tértivevényes-ajánlott levélben, illetve az adatvedelem@szepsegakademia.hu e-mail címre küldött e-mailben, tájékoztatást kérhet. A tájékoztatáskérés kiterjedhet az Érintett az Adatkezelő által kezelt adataira, azok forrására, az adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges Adatfeldolgozók nevére és címére, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre, valamint a személyes adatoknak továbbítása esetén arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg az Érintett adatait. 10.2 Bármely Érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt személyes adatainak helyesbítését vagy módosítását. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az Érintett kérheti a hiányos személyes adatok kiegészítését. Személyes adat módosítására irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre. 10.3 Bármely Érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt személyes adatainak törlését. Személyes adat törlésére irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre. 10.4 Az Adatkezelő által külön hozzájárulás mellett küldött hírlevelek az azokban található leiratkozás válasz e-mail címen keresztül mondhatók le. Leiratkozás esetén az Adatkezelő a hírlevél adatbázisában az Érintett személyes adatait törli. 10.5 Bármely Érintett kérheti, hogy személyes adatainak kezelését az Adatkezelő korlátozza, ha az Érintett vitatja a kezelt személyes adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes. 10.6 Bármely Érintett kérheti, hogy az Adatkezelő az Érintett által rendelkezésére bocsátott személyes adatokat részére átadják és/vagy azokat egy másik Adatkezelő részére továbbítsák. 11. SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSI MÓDJA ÉS ADATFELDOLGOZÓK A személyes adatok kezelését az Adatkezelő elektronikus adatbázisokban kezeli. 11.1 Az Adatkezelő tevékenysége ellátásához az alábbi Adatfeldolgozót veszi igénybe. Az Adatkezelő webtárhelyét és mailszerverét a Intrex-Hosting Kft. biztosítja. Intrex-Hosting Kft. 8000 Székesfehérvár, Nyitrai u 49./4 11.2 Az Adatfeldolgozó önálló döntést nem hoz, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés, és a kapott utasítások szerint jogosul eljárni. 11.3 Az Adatfeldolgozó további adatfeldolgozó igénybe vételére csak az Adatkezelő hozzájárulásával jogosult. 12. HARMADIK FÉL, MINT KÜLSŐ SZOLGÁLTATÓ Az Adatkezelő bizonyos szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan Külső szolgáltatókat vesz igénybe, amely Külső szolgáltatókkal az Adatkezelő együttműködik. A Külső szolgáltatók rendszereiben kezelt személyes adatok tekintetében a Külső szolgáltatók saját adatvédelmi Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltak az irányadók. Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a Külső szolgáltatók részére továbbított személyes adatokat a jogszabályoknak megfelelőn kezelje, és azokat kizárólag az Érintett által meghatározott vagy a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban alább rögzített célra használja fel. 12.1 Szerződések teljesítésében közreműködő futárszolgálat Adatkezelő szállítási szolgáltatásának biztosításához, a tőle megrendelt termékek kiszállításához futárszolgálatot vesz igénybe, amely a számára átadott Érintettek személyes adatai vonatkozásában Adatkezelőnek minősül. A szerződések teljesítésében közreműködő Külső szolgáltató a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat (pl. név, lakcím, telefonszám, e-mail cím,) a saját adatvédelmi Adatkezelési Tájékoztatójában foglalt rendelkezéseknek megfelelőn kezeli, melyekről bővebb tájékoztatás a Külső szolgáltató honlapján érhető el. Az Adatkezelővel együttműködő futárszolgálat: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztika Kft (székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.) 12.2 Webanalitikai szolgáltatók A weboldalakhoz kapcsolódóan az Adatkezelő webanalitikai Külső szolgáltatóval működik együtt. E Külső szolgáltató hozzáférhet az Érintett IP címéhez, ezen felül pedig sok esetben cookie-k, vagy egyéb kattintásmérők használatával biztosítják a Szolgáltatások személyre szabását vagy elemzését, statisztikák készítését. A Külső szolgáltatók által elhelyezett cookie-k bármikor törölhetők az Érintett készülékéről, a böngésző(k) megfelelő beállításainak kiválasztásával pedig általában visszautasítható a cookie-k használata. A Külső szolgáltatók által elhelyezett cookie beazonosítása az adott cookie-hoz kapcsolódó domain alapján történhet. E Külső szolgáltatók a részükre továbbított személyes adatokat saját Adatkezelési Tájékoztatóik szerint kezelik. Az Adatkezelővel együttműködő webanalitikai Külső szolgáltató: Google Analytics; Awstats - Awstats 13. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK 13.1 Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdését és észrevételét az Adatkezelő adatvedelem@szepsegakademia.hu e-mail címen vagy a +36 30 933 7081 telefonszámon várja. 13.2 Bármely Érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat. 13.3 Bármely Érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett álasztása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. |
Elérhetőségek1149 Budapest, Angol utca 34/A 105.Tel: +36 30 400 4449 E-mail: info@szepsegakademia.hu Copyright © 2014. Szépségakadémia Kft. | Web by Flash-Com | ![]() | Kövessen minket a Facebook-on | ![]() |